Numer 19 111 to całodobowa infolinia Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad (GDDKiA). Dzięki niej kierowcy mogą uzyskać bieżące informacje o sytuacji na drogach krajowych i autostradach zarządzanych przez państwo, a także zgłaszać zauważone zagrożenia. Linia działa przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę i jest dostępna z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych.
Co można sprawdzić pod numerem 19 111?
Dzwoniąc na infolinię, kierowcy otrzymują informacje o:
- utrudnieniach w ruchu – korkach, wypadkach, objazdach, remontach,
- stanie nawierzchni i pogodzie – opadach, oblodzeniu, warunkach drogowych,
- prowadzonych budowach i remontach – aktualnych i planowanych robotach,
- utrudnieniach okresowych – np. związanych z dużymi wydarzeniami czy sezonowymi pracami.
Co można zgłosić na infolinii?
Pod numerem 19 111 można również przekazać informacje o:
- zagrożeniach bezpieczeństwa – np. uszkodzonych barierkach, rozlanej substancji na jezdni, przeszkodach na drodze,
- awariach infrastruktury drogowej – np. niedziałających sygnalizacjach czy ubytkach w jezdni.
Ważne zasady korzystania z numeru 19 111
- Zakres działania – infolinia obejmuje wyłącznie drogi krajowe i autostrady zarządzane przez GDDKiA. Nie dotyczy autostrad koncesyjnych (płatnych, np. A2 czy A4 w zarządzie prywatnym).
- Dostępność – numer działa w całej Polsce, jednak w przypadku niektórych operatorów komórkowych może być konieczne wybranie 0 19 111.
- Obsługa połączeń – jeśli sprawa wymaga dokładnych danych z regionalnych Punktów Informacji Drogowej, konsultant może zawiesić rozmowę lub przekierować ją, aby uzyskać pełniejsze informacje.
Numer 19 111 to praktyczne narzędzie dla kierowców, którzy chcą być na bieżąco z sytuacją na drogach lub zgłosić zauważone zagrożenie. Dzięki całodobowej dostępności i szybkiemu dostępowi do aktualnych danych, infolinia pomaga zwiększać bezpieczeństwo i komfort podróży na polskich drogach krajowych.